主题：水表前老旧铁管漏水
2025-11-29 08:35:03
发言人：周先生
我楼上为老旧铁管 ，目前和我家连接处漏水 ，铁管不敢动 ，太久了 ，拍爆裂 ，能否J9集团施工？
管理员回复：
2025-12-05 16:57:12
收到您“水表前漏水”的来信 ，我们非常重视 ，及时进行了调查和处理 ，现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查 ，和平区龙泉路14号楼归我公司南市营业所霍尔会所泵站负责供水。
2.处理情况：接到用户诉求后 ，我公司南市营业所第一时间核实处理。经核实 ，我公司已将该处漏水维修完毕。
3.回访情况：工作人员已经将调查和处理情况向用户做了详细的说明 ，用户对J9集团办理工作表示满意。
在此通过贵平台感谢用户对J9集团工作的信任和支持！
主题：水压低
2025-11-28 14:24:16
发言人：岳云峰
水压太低
管理员回复：
2025-12-01 14:07:28
您好！收到您“反映水压问题”的来信 ，浑南J9集团及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查 ，万科惠斯勒小区为社会自管小区 ，园区二次加压泵房及内网的维修维护不在浑南J9集团集团管理范围。
2.处理情况：接到您反映的问题后 ，工作人员第一时间与您取得电话联系 ，您表示您家水表堵了 ，随后工作人员与您约定时间到您家中进行查看 ，经查看 ，您家水表没有堵 ，水压低是由于表前阀门未完全打开 ，现工作人员已将表前阀门完全打开 ，水压恢复正常。
3.回访情况：工作人员已将调查和处理结果向用户反馈 ，用户对J9集团办理表示满意。
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主题：漏水
2025-11-26 19:42:39
发言人：任先生
自来水主管道三通处漏水 ，麻烦处理一下
管理员回复：
2025-12-01 15:15:14
您好！收到您“铁西区艳粉二期56巷6号6单元漏水问题”的来信 ，铁西分公司及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查 ，您所反映的关于铁西区艳粉二期56巷6号6单元漏水问题 ，情况已核实。
2.处理情况：经调查 ，铁西区艳粉二期56巷6号6单元 ，此地址供水泵站为艳阳泵站 ，隶属云峰营业所管理。接到用户反映问题后 ，本单位工作人员经过现场核实 ，此用户家中存在漏水情况 ，针对此用户情况已安排工作人员于11月28日下午进行处理 ，目前已处理完毕 ，用户家中供水正常。已与用户沟通说明此情况 ，用户表示满意。
3.回访情况：工作人员已经通过电话将调查情况向用户做了沟通说明 ，用户表示满意。
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主题：自来水阀门生锈严重 ，担心有一天关不上
2025-11-24 16:48:06
发言人：孟先生
户外自来水阀门生锈严重 ，担心有一天关不上 ，能够换一个新阀门
管理员回复：
2025-11-25 14:17:49
您好！收到您“自来水阀门生锈”的来信 ，我单位及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：您所反映的自来水阀门生锈的来信 ，我们已核实。
2.处理情况：经核实 ，于洪区怒江北街168号为皇姑分公司松山营业所负责供水的区域 ，属地营业所供水负责人反馈 ，已于2025年11月24日将生锈阀门更换完毕。
3.回访情况：工作人员已与诉求电话联系 ，将诉求问题的调查处理情况进行了反馈 ，用户对我们平台办理工作表示满意。
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主题：楼里不定时停水 ，不知什么原因
2025-11-23 21:23:10
发言人：李白
楼里经常不定时停水 ，经常无法洗漱做饭 ，不知什么原因
管理员回复：
2025-11-25 14:06:21
您好！收到您“楼里不定时停水”的来信 ，我单位及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：您所反映的楼里不定时停水的来信 ，我们已核实。
2.处理情况：经核实 ，皇姑区白龙江街51号为皇姑分公司黄河营业所负责供水的区域 ，属地营业所供水负责人反馈 ，属地泵站近期未停水 ，经与用户沟通了解 ，可能为一楼用户施工时临时将总阀关闭导致诉求用户家中停水 ，目前用户家中供水正常。
3.回访情况：工作人员已与诉求电话联系 ，将诉求问题的调查处理情况进行了反馈 ，用户对我们平台办理工作表示满意。
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主题：南塔街居民楼水压过小
2025-11-23 21:00:27
发言人：韩子孝
每天晚上七八点钟水压过小
管理员回复：
2025-12-03 14:08:11
您好！收到您“ 南塔街居民楼水压过小” ，的来信 ，我们非常重视 ，及时进行了调查和处理 ，现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查 ，该处归沈河二分公司南塔营业所阳光2000泵站负责供水。加压类 ，阳光2000小区。
2.处理情况：经查 ，南塔营业所工作人员已经与用户联系 ，并安排维修人员去现场进行处理。经过处理后 ，用户家供水水压已恢复正常 ，可以正常使用。用户表示满意 ，同意结件。给您生活带来不便 ，请谅解。
3.回访情况：工作人员已将调查和处理结果向用户反馈 ，用户对J9集团办理表示满意。
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